Lukt het niet om in te loggen op je account? Geen zorgen, dit zijn de stappen die je best even doorloopt:
1. Controleer je inloggegevens
- Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt
- Let bij het intypen van je wachtwoord goed op hoofdletters, kleine letters en spaties (zeker geen spatie voor of na het wachtwoord)
2. Wachtwoord vergeten?
Geen probleem, je kunt je wachtwoord makkelijk opnieuw instellen.
- Klik op "Wachtwoord vergeten?" op de inlogpagina
- Vul je e-mailadres in en volg de instructies die je per mail ontvangt.
Geen e-mail ontvangen? Het is mogelijk dat je nog nooit een klantaccount hebt aangemaakt met dat e-mailadres.
Probeer in dat geval een nieuw account te registreren met hetzelfde adres. Je komt vanzelf te weten of het e-mailadres al bij ons bekend is.
3. Nog steeds problemen met inloggen?
Probeer het volgende:
- Log in via een andere browser
- Verwijder cookies of opgeslagen gegevens in je huidige browser
- Controleer of je internetverbinding stabiel is
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren